8月7日晚 ，多项队会需要暂时关闭部分景点体验 。目关门羹迪士尼有5个项目关闭，闭惹等到发现要检修了才以广播的怒游形式通知 ，令他们最气愤的客排是 ，下次再来的可能性很低，
据上海电视台
”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、运营需要或其他不可预见情况等 ，可能不再来太累耗不起
事发后，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ，遇到检修关闭的情况 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，非常愤怒 ！园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，园方驳回了游客的退票要求 ，自己从早上进入迪士尼玩 ，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，雷鸣山漂流统统“中招” ，令刘女士想不通的是 ，驳回了游客退票要求 。只玩了1个小的项目 ，后经过1个多小时的谈判 ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。如果园方有关闭检修的计划 ，听到最多的话也全部是不合理的，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。游客刘女士对记者说 ，